江蘇新能源置業集團堅定不移建造“好房子”
不尚空談，措施有力，高品質發展落地有聲
為什么云殿花園項目一經推出就成為網紅，引起市場轟動，廣大市民紛紛打卡、點贊，其關鍵在于：江蘇新能源置業集團成立27年來，緊抓高品質發展不尚空談，措施有力，高品質發展的每一個動作都落地有聲，形成企業文化的核心要素，在所有管理層和員工中入心入腦。
學習領先，誠信為上，“三杜絕”確保樓盤的高品質
“新能源”成立伊始，董事長包廣林就把高品質發展列為企業文化的頭版頭條，提出從學習開始，提升全員素質。2009年8月16日，江蘇新能源置業集團在每年定期學習培訓的基礎上，開揚州房地產企業先河，率先成立商學院。接著，又成立了營銷、工程、財稅三個分院。商學院采取請進來、走出去等多種方式，脫產、半脫產等多種形式，課堂理論學習加工程現場示范，讓高品質發展成為每個管理層和員工的自覺行動。
見賢思齊，虛心求教，取長補短，學習借鑒“走出去”、先進經驗“請回來”。每年，董事長親自帶隊，國內國外、南下北上，向同行取經，并開展學萬科、學永威活動，高品質發展年年邁出新步伐。
從2001年起，每年3·15國際消費者權益日到來之際，“新能源”都要舉行“誠實做人、誠信經營”宣誓活動，并提出“?杜絕??偷工減料，??杜絕假冒偽劣，?杜絕粗制濫造”的三杜絕措施，??從源頭上保證樓盤開發的高品質。
善待同路人，善待業主，工匠文化節追求卓越
回顧“新能源”高品質發展的歷程，善待同路人、善待業主，讓新能源品牌魅力永恒。
“新能源人”深知，高品質發展之路，離不開合作伙伴灑下的辛勤汗水。27年來，“新能源”凝聚了一批志同道合的匠心同路人，他們為企業的高品質發展作出了突出貢獻。“新能源”善待同路人不尚空談，都有實實在在的舉措：從不拖欠施工單位工程款，要求施工方在春、秋兩個開學季，首先保證農民工工資的發放，保證農民工子女學費的交納；每年酷暑嚴寒，“新能源”都要拿出專門資金購買防暑防寒用品，看望慰問一線施工人員；年終的總結大會，邀請合作伙伴參加，并參加集團公司的評比表彰……一批批拔尖的優秀施工企業隨著“新能源”的發展而成長壯大。
善待業主，27年如一日初衷不變。在“新能源”有一句話印刻在全體管理層和員工的心頭，那就是“業主滿意我放心”，集團公司一切工作的出發點和落腳點都圍繞業主來進行，正如董事長包廣林所言：“老百姓花畢生積蓄買一套房子是多么的不容易，我們就是要讓他們住上高品質的放心房。”從“新能源”開發的第一個小區開始，都會聘請業主為“項目質量兼職監理員”，業主質量兼職監理員將深入項目選材、施工、營造等各個環節，可于任何時間、任何地點實施監督，確保樓盤建設的高品質。同時，“新能源”房屋交付一直堅持“你滿意、我交房”，一戶一驗，直到業主滿意后，才交付業主簽字確認。
工匠文化節是江蘇新能源置業集團的創新之舉，強調品質是尊嚴與榮譽，以客戶視角，堅守質量底線，追求匠人精神，用行動踐行企業使命。工匠文化節是系統工程，涵蓋學習培訓、工地開放日、精工現場直播等。工匠文化節每年還評出優秀工程師，授予“匠人標桿”稱號。
“雙零”工程一諾千金，彰顯企業的社會責任
項目交付“零缺陷”、物業服務“零投訴”的“雙零”工程，是江蘇新能源置業集團新時代推進高品質發展的生命工程。
“零缺陷”交付，這不是一句口號，“新能源”為此制定了一系列交付驗收評比標準。如每月14日為品牌質量日，給各項目每個工程師特別配發了一把鐵錘，一旦遇到質量不達標可立刻砸掉，絕不含糊；對施工單位開展優質工程競賽活動，獎優罰劣，對先進施工單位優先錄用，反之將限制投標；工程完工，必須進行48小時淋水試驗，硬碰硬查驗每個細節。包廣林強調，工程質量就是生命線，誰砸“新能源”的牌子，“新能源”就砸誰的飯碗。
高品質的小區，離不開高效優質的物業服務，物業服務“零投訴”，助推新能源品牌做大做強。如各小區建立公告欄，將物業服務標準、工作流程、收費明細、使用情況等廣而告之，接受業主監督；開展“與業主交朋友活動”，組建業主微信群，并明確專人負責，主動發現問題和解決問題；完善業主報修制度，接到投訴必須100%受理，嚴禁說“不”，及時辦結；建立嚴格的獎懲機制，激勵先進，鞭策后進……“零投訴”使新能源物業面貌一新：服務意識明顯增強；報事、報修回復反饋速度明顯加快；處理和解決問題的時間明顯縮短。“零投訴”受到廣大業主的歡迎和充分肯定，業主滿意度顯著提高。
奮進新時代，再創新輝煌。江蘇新能源置業集團將一如既往，始終走高品質發展之路，堅定不移建造“好房子”，為揚州好上加好、越來越好多作貢獻！ 林亦/文 張軍/攝影
